DATENSCHUTZ-ERKLÄRUNG
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
VERANTWORTLICHER
Verantwortlicher für die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten ist Trgovački obrt ESPRESSO, Inh. M. Balić, Registernummer 92450482. ESPRESSO automati ist eine Marke, unter der zwei Betriebe tätig sind: Trgovački obrt ESPRESSO und BOLJA KAVA, obrt za trgovinu.
Adresse: Težački put 52, Split, Kroatien
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail und Telefon, die die Schaltfläche KONTAKT oben auf der Seite anzeigt (auf dem Handy im Menü).
WELCHE DATEN WIR ERHEBEN
Über das Kontaktformular erheben wir nur die Angaben, die Sie selbst eingeben: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig) und den Text Ihrer Anfrage, dazu die Sprache der Seite, von der sie gesendet wurde.
ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie dazu zu kontaktieren.
Wenn Sie ein Angebot oder die Aufstellung eines Automaten anfragen, beruht die Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage. Bei allen anderen Anfragen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse, an uns gerichtete Nachrichten zu beantworten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).
WER DIE DATEN ERHÄLT
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung. Für den Betrieb der Website und die Zustellung der Anfragen setzen wir Dienstleister ein: Netlify (Hosting der Website), Resend (Versand der Anfragen per E-Mail) und Google (Gmail, Empfang der E-Mails). Diese Dienstleister können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten; die Übermittlung beruht dann auf den in ihren Bedingungen genannten Garantien.
Je nach gewünschter Leistung kann Ihre Anfrage an BOLJA KAVA, obrt za trgovinu, Inh. M. Balić, Split, Registernummer 98110039, weitergeleitet werden, der unter derselben Marke tätig ist und an einzelnen Leistungen mitwirkt. Er verwendet die Angaben aus der Anfrage ausschließlich, um sie zu beantworten.
WIE LANGE WIR DIE DATEN SPEICHERN
Wir speichern die Angaben aus Ihrer Anfrage bis zum Abschluss der Kommunikation, höchstens jedoch 12 Monate. Entsteht aus der Anfrage eine Geschäftsbeziehung oder besteht eine gesetzliche Pflicht zur längeren Aufbewahrung, werden die Daten so lange gespeichert, wie es dafür erforderlich ist.
IP-ADRESSEN UND TECHNISCHE PROTOKOLLE
Um Missbrauch des Formulars zu verhindern, merkt sich die Webanwendung beim Senden einer Anfrage kurzzeitig die IP-Adresse des Absenders, um die Zahl der Anfragen zu begrenzen (die Begrenzung gilt 10 Minuten). Die Adresse wird nur im Arbeitsspeicher des Servers gehalten und nie dauerhaft gespeichert. Die Gesamtzahl der Anfragen wird ohne jegliche personenbezogenen Daten gezählt.
Unabhängig davon kann der Hosting-Anbieter Netlify eigene technische Protokolle über Zugriffe auf die Website führen (zum Beispiel IP-Adresse und Zeitpunkt der Anfrage), zur Sicherheit und für den Betrieb seines Dienstes, nach seinen eigenen Regeln.
COOKIES
Die Website verwendet keine Cookies für Tracking, Analyse oder Werbung. Wenn Sie selbst eine Sprache wählen, speichert Ihr Browser das technische Cookie NEXT_LOCALE, das sich diese Sprache bis zu ein Jahr lang merkt.
IHRE RECHTE
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und die Datenübertragbarkeit zu verlangen sowie der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen. Ihren Antrag können Sie uns über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten senden.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet werden, können Sie sich bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP), www.azop.hr, beschweren.

